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販売業社名 大里錦鯉  【有限会社 益子製本 (アルカイックグループ)】
運営責任者 益子芳雄
所在地 〒355-0153 埼玉県比企郡吉見町久米田656-1 (地図はこちら)
連絡先 「お問い合わせフォーム」をご利用ください。
また、電話(080-5406-1297)、FAX、E-mailでも承ります。
FAX番号  0493−53−3888  (FAXフォームはこちら)
メールアドレス  carp-masuko@masuko-arc.jp
ご注文方法 E-mail、又はFAXでお問い合わせください。
また、電話(080-5406-1297)でも承ります。
商品価格 個別にお問合せいただいた商品につきましては、折り返しE-mailかFAXにてお知らせいたします。
商品以外の必要料金 送料を別途いただきます。
なお、特別扱い商品の場合は、別途梱包代が発生することがあります。
お支払い方法 商品代金は、「銀行振込み」、「郵便振替」による前払い、または「代金引換」にてお願い致します。
なお、払込・引換手数料につきましては、お客様ご負担にてお願い致します。
<銀行振込>東和銀行 東松山支店(店番号045)
         普通口座 3002078
         口座名義人 益子芳雄(マスコヨシオ)
商品の発送 ご入金確認後、発送までに5営業日の準備期間をいただきます。
詳しくは、電話かFAX、またはメールで回答いたします。
ご注文をいただいた時点で正式注文としての取り扱いになり、発送の準備に取り掛かります。
原則としてご注文後のキャンセルはお受けできませんのでご了承ください。
返品・交換 返品・交換は、当店の不手際で生じた商品間違い、発送不備等に関してのみ対応いたします。
万一、商品不良・配送上による商品破損がございましたら、FAXお問い合わせフォームもしくはE-mailにてご連絡ください。
返品・交換に該当する商品の場合、お客様のご希望に従い、お支払いいただいた代金をお返しするか、代替品の再発送にて対応させて頂きます。
なお、錦鯉は生体につき原則として返品・交換はお受けできません。但し、到着時に鯉が死んでいた場合、奇形魚の場合のみ同等の錦鯉と交換いたします。
また、リサイクル商品につきましては、当方で確認した傷み、汚れ・ヤケなどについてできるだけ詳細を表記いたします。その内容をご確認、ご了承頂いた上でのご注文をお願い致します。ご了承を得た上でご注文頂いた商品に関してのクレームなどはお受けできません。ご不明な点はご注文前にお気軽にお問い合わせください。
次に該当する商品は返品・交換対象となりませんのでご了承ください。
・商品到着後、5日以上経過したもの
・お客様が破損・汚損されたもの、一度ご利用になったもの
返品送料 商品不良・破損商品など、返品・交換該当商品の場合は当社負担。
それ以外(お客様のご都合による返品等)はお客様負担となります